Elena YourHostHelper

"It was spacious, clean, modern and conveniently located"

"Nothing."

"Красивая, стильная квартира. Большая терраса, на которую есть выход из каждой комнаты. Кондиционеры в каждой комнате. В квартире было все необходимое для комфортного проживания: фен, утюг, стиральная машина, посудомоечная машина, кофе машина. Были даже коврики для пляжа и пляжные полотенца. Только об этом нас не предупредили, а мы случайно их нашли в шкафу на балконе, когда стирали свои вещи. Неудобно было только то, что один комплект ключей на семью. Недалеко есть подземная платная парковка, там всегда были свободные места."

"Сложность с заселением. На квартире нет номера, не сразу найдете бокс с ключами и потом метом подбора мы искали квартиру, чем вызвали недовольство соседей."

"Очень хорошее месторасположение апартаментов, в 5 минах хоть бы от набережной. В квартире есть все удобства для проживания. Кухонные принадлежности, средства гигиены, полотенца, телевизоры, кондиционеры, стиральная машина, утюг, фены. Квартира подходит для двух семей. Если мы захотим приехать еще раз когда-то на Лазурный берег, то мы обязательно приедем к вам. Спасибо."

"Aucun."

"Posizione e spazio , appartamento molto pulito è completamente arredato di tutto il necessario"

"Aucun."

"Clean, modern, spacious apartment with stylish design. Well-equipped kitchen that allowed us to prepare our own meals and eat in leisurely. Conveniently located near Cannes TGV Train Station (10 minutes’ walk) and steps to Rue d’Antibes, the City’s major shopping district. Grocery stores and restaurants close by. Washing machine and drying rack available in the apartment."

"We picked up the key from the building lockbox with no problem. But it took us a while to figure out the location of the apartment inside the building, as none of the apartments have numbers on their doors. We had to go through all the links in the host's communication to finally find the instructions. Couldn't reach anyone by phone. All communication had to be done by WhatsApp or through Booking.com App and then we waited for a reply. There were several maintenance issues which we reported. Some were dealt with right away (like a broken door knob on the entry door). Others were not looked after (a bathroom sink that leaked, smoke alarm with dead battery). There are potentials for improvement."

"L’appartement était magnifique beaucoup d’espace et très bien organisé très moderne aussi 👍 Je recommande vivement cet appartement"

"Les Oreillers à changer !"

"Очень понравилось месторасположение, все очень близко. Идеально! Хорошая,светлая квартира, есть все необходимое. Хороший интерьер."

"1. За сутки до заселения пришло сообщение с кодом и номером ящика,где можно забрать ключи. Ключи мы забрали, но больше никакой информации не было:ни номера подъезда, ни номера квартиры. Дозвониться было невозможно-никто не брал трубку. Мы простояли на улице 30 минут, прежде чем все-таки нам ответили. Совсем не организовано. 2. Не совсем чисто было. Требуется хорошая генеральная уборка."

"Apartament in centru,situat foarte aproape de Croisette,de gara si cu 3 magazine si o boulangerie langa noi,de unde ne-am facut aprovizionarile.Foarte curat,renovat si mobilat modern Recomand cu caldura!"

"Aucun."

"Großzügige Wohnung in guter Lage in Cannes. Super Betten!, Bäder sind gut, zweckmäßige Einrichtung"

"Nur mittelmäßig sauber/geputzt - hätte besser sein können. Das Geschirr war teilweise noch sehr schmutzig. Obwohl wir 2 Wochen gebucht hatten, wurden nur Seife, Duschbad, Spülmaschinentabs, Spülmittel etc. für wenige Tage/Anwendungen zur Verfügung gestellt. Bei diesem Preis hätte ich mehr erwartet! Man bekommt fast keine Infos über die Wohnung und die Dienstleistungen (Z. B. keine Info zum Wifi Password oder wo man Müll hinbringen kann etc.). Wir hatten dann im interne Bereich von Hosthelpers nachgefragt wie das WiFi Passwort ist aber nie eine Antwort erhalten. Wir haben es dann irgendwann rausgefunden. Nervig und unnötig! Die Schlüsselübergabe war ein Desaster. Eigentlich praktisch, liegen die Schlüssel in einem von 50 Code-Kästen am Nebengebäude. ABER - wir hatten vor Anreise keine Info dazu bekommen (Box-Nr. + Code) und man muss dann eine Telefonnummer anrufen um die Box-Nr und den Code zu erfragen. Die Info in welchem Gebäude und Stockwerk die Wohnung liegt, haben wir erst bei einem weiteren Telefonat erfahren. An den Türen der Apartments ist dann auch kein Hinweis. Man muss also mehrfach telefonieren um alle Infos zu bekommen. Die Mitarbeiterin hat zwar behauptet, dass wir die Infos per WhatsApp (das wir nicht haben) und SMS bekommen hatten aber das war nicht so. Und Sie konnte die Infos seltsamerweise auch nicht nochmal senden... Der interne Kommunikationsbereich der Firma, in dem man sich für alle Infos zum Aufenthalt anmelden sollte, wird für die Kommunikation überhaupt nicht genutzt und man tauscht darüber nur die An- und Abreisedaten aus. Völlig unprofessionell und wenig zielführend für einen angenehmen und entspannten Aufenthalt."

"Accomodation was clean and the area was pleasant. Nice and spacious and nicely done out.All the amenities, nice bathrooms"

"Aucun."