palm shadow resort

"منتجع بالم شادو فاق كل التوقعات افضل فندق بصراحة من حيث النظافة ومستوى الخدمة الموظفين متعاونين جدا وخدومين حجزنا شالية كانت مساحتة كبيرة ونظيف جدا ومتعقم والفرش نظيف ولا غلطة بصراحة بيبذلوا اقصي مجهود لراحة الجيست خصوصا مستر مينا ساعدنا في ان التجربة تكون مريحة والاكل عندهم موضوع تاني خالص تحفة تحفة ونظيف رغم اني كنت شوفت بعض الكومنتات وكنت قلقان من الاكل بس بصراحة بحب اجرب واحكم بنفسي وفعلا طلعت تجربة ولا أروع و طلع الاكل حلو جدا الفطير ممتاز وشوفنا الستات وهي بتعمله الصبح والعيش والاكل الفلاحي سمن بلدي وآخر دلع وكان بيتي وجميل وطعمة خطير كمان الاسعار مناسبة بالنسبة لجودة الاكل فعلا مهتمين بكل تفاصيل الفندق والجنينة تجربة جميلة جدا وهتتكرر كتيررر شكرا كل القائمين علي منتجع بألم شادو"

"كله حاجة فوق الخيال استثنائي بجد"

"مكان محترم جداً وبسعدوك في اي حاجه محتاجها حتا لو خارج خدمات الفندق"

"Aucun."

"التجربه كلها حلو اوي design الاوض في راحه و بيديك شعور بالاستجمام و النضافه و ريحه المسك الموجوده في المكان و el staff كلهم محترمين اوي و friendly خصوصا محمد صلاح بتاع الريسبشن و محمد متخصص بتقديم الفطار و المشروبات و مينا❤️"

"Aucun."

"الموقع والمساحة ممتازه ولكن يحتاج لها تشغيل افضل من الموجود عشان يرتقوا بالمكان"

"الخدمه بكل المقاييس وعدم توظيف كفاءات متدربه على مقياس السياحة الموظفين يفتقرون الى النظافه الشخصيه واساسيات الضيافه من بيئات مختلفه فما يكون مسموح عند اهل مصر يكون بالغ الرفض في بيئة الضيف كمثال عدم احضار شوكة وسكينه للزبون قبل الاكل او احضار الاكل المطبوخ والمقدم في صحن ميلامين بدون اي زينه او طريقه غرف جيده وكان الوالده طبخت مجبوره لاسكات جوعك فلو كان لدي حيل منهادة لا اقبل ان ادفع في مكرونه بالصلصه الغير مسبكة ومفهاش طعم غير مكعبات المرقه و قطعتين ناشفه و مزيته من الفراخ البانيه وفي طبق بلاستك 600 جنيه وطبعا العامل شايف انه دا اكل لا يجده في المنزل و يقدم شي كبير وكثير للزبون حسب وجهه نظرة"

"النظافة وجمال المكان والسعر وكل شيء فيه ماشاء الله"

"لا شيء يُذكر خاصة وإن الكمال لله"

"it was executive and if you need any thing you can ask Mr.Ekramy he is a very helpful"

"Aucun."

"Breakfast was great- we enjoyed sitting outside in the lovely garden. The management were incredibly helpful when our tour was cancelled last minute and went out of their way to help us."

"Aucun."

"• Very helpful and friendly staff • EXCELLENT FOOD • Excellent location First time to stay at this hotel but definitely I will go again and recommend it to everyone."

"Aucun."

"The hotel responded positively to my request for a better room and upgraded my booking to a more modern “Golden Room,” which I appreciated. The staff were consistently polite and welcoming, and their warm attitude made my stay more pleasant overall."

"The upgraded room I received was unexpectedly small. I was offered the option to move to the original room, which was more spacious; however, it was outdated and poorly maintained, with two single beds and a very small television. Additionally, the à la carte breakfast was disappointing. Only one drink was included—either tea or coffee—with no juice or fruit provided, and I was informed that even a bottle or glass of water would need to be purchased. This is not acceptable for a hotel of this standard. Finally, the presence of mosquitos in the rooms was an issue. Given that this appears to be a known problem, it would be reasonable for the hotel to ensure regular mosquito control or room treatment."

"This is a hidden gem! What an amazing experience from start to finish. This made my holiday. Idyllic setting, high quality service and the food was very good. Clean and comfy rooms would highly recommend. Well done Palm Shadow Resort, you know how to do it!"

"Nothing - all excellent"